Prenotazioni e Preventivi Online - Villa di Lusso, Boutique Hotel e B&B a Ravello, Costiera Amalfitana
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Booking e Richiesta Preventivo
Boutique hotel di lusso in Costiera Amalfitana
Il ponte elevatoio della torre di Villa Scarpariello Relais si apre per accogliervi in un mondo dove il tempo si è magicamente fermato. Tutto quello che vi circonderà è la nobile ed elegante atmosfera, frutto dei leggendari anni di storia medievale cha caratterizzano il relais. Il nostro Boutique Hotel abbraccia l'intero paesaggio della Costiera Amalfitana ed offre ai suoi ospiti lussuosi alloggi per due o più persone. Se vuoi richiedere un preventivo personalizzato per la tua favolosa vacanza a Ravello, seleziona la scelta più adatta alle tue esigenze. Il nostro staff sarà lieto di assisterti e di suggerirti preziosi dettagli per la tua permanenza in Villa. Per richiedere ulteriori informazioni sul nostro incantevole resort, vi invitiamo a consultare tutti i nostri contatti:
Villa Scarpariello Relais
Via Carusiello 32, 84010 - Località Marmorata, Ravello (SA) - Italia.
Telefono: +39 089 871996
Cellulare: +39 339 4268959
E-Mail: info@villascarpariellorelais.it
Prenotazioni: Termini & Condizioni
La prenotazione comporta l'accettazione e l'adesione dei Termini & Condizioni. Le condizioni di prenotazione adottate ci consentono di pianificare il soggiorno dei Clienti in modo ottimale. L'intento di Villa Scarpariello Relais è quello di garantire una vacanza speciale e personalizzare il Vostro soggiorno, e per consentire ciò abbiamo adottato le seguenti condizioni di prenotazione e di cancellazione.
01. In seguito alla disponibilità dell'alloggio Villa Scarpariello Relais invierà al Cliente una mail di conferma provvisoria della prenotazione. Per evitare involontarie difformità tra la richiesta di prenotazione e la compilazione della stessa, Vi preghiamo di controllare attentamente i dati della prenotazione e di contattarci in caso di eventuali errori. Prenotazione camere: l'intento di Villa Scarpariello Relais è quello di soddisfare le preferenze di alloggio dei Clienti, ma ciò non può comunque garantire che l'alloggio corrisponda a quello disponibile (non vale per gli appartamenti e suite).
02. La prenotazione è condizionata all'avvenuta ricezione del bonifico pari al 50% dell'importo totale del soggiorno, da effettuare entro 5 giorni dall'invio della mail di conferma provvisoria della prenotazione, secondo le modalità indicate. La mancata ricezione entro i termini indicati comporta la cancellazione automatica della prenotazione. Il contratto di prenotazione è perfezionato nel momento in cui inviamo la conferma definitiva della prenotazione via mail.
03. Check-in a partire dalle 13.00 fino alle 22.00. Check-out entro le ore 11.00. Gli alloggi prenotati che il Cliente si impegna ad occupare sono a Sua disposizione dalle ore 13.00 del giorno di arrivo e fino alle ore 11.00 del giorno di partenza, come peraltro indicati nella prenotazione. Il Cliente che ha prenotato l'alloggio è atteso fino alle ore 22.00 del giorno di arrivo, salvo precedenti avvisi di ritardo trasmessi via mail e correttamente recepiti/concordati. Trascorsi i suddetti termini, in difetto dell’arrivo pattuito (no show), il contratto di prenotazione si intenderà di fatto risolto, e Villa Scarpariello Relais sarà in diritto di disporre degli alloggi. Villa Scarpariello Relais per tale evenienza tratterrà a titolo d'indennizzo l'intero importo versato.
04. Il saldo è da effettuare all'arrivo presso Villa Scarpariello Relais, tramite carta di credito/contanti (nel rispetto delle norme vigenti). Il pagamento di eventuali servizi extra usufruiti verrà effettuato alla partenza.
Condizioni di Cancellazione
La cancellazione della prenotazione va eseguita tempestivamente via mail all’indirizzo info@villascarpariellorelais.it, e fino alla conferma che la cancellazione sia stata correttamente recepita. In caso di cancellazione il contratto di prenotazione verrà considerato concluso.
01. Per la cancellazione ricevuta entro 21 giorni prima della data di inizio soggiorno: il rimborso sarà pari all'importo versato, detratte le spese dell'operazione di rimborso.
02. Per la cancellazione ricevuta da 20 a 14 giorni prima della data inizio soggiorno: il rimborso sarà pari al 25% dell'importo versato, detratte le spese dell'operazione di rimborso.
03. Per la cancellazione ricevuta da 13 giorni fino alla data di arrivo, no show: nessun rimborso sarà dovuto.
04. Per l'arrivo ritardato/partenza anticipata: i giorni non usufruiti verranno comunque addebitati.
Tariffe & Supplementi
Consultabili nella sezione Tariffe. Villa Scarpariello Relais si riserva il diritto di aumentare o diminuire le tariffe in qualsiasi momento, sempre nel rispetto della comunicazione delle tariffe minime e massime. Il prezzo del Vostro soggiorno verrà comunque confermato al momento della conferma provvisoria della prenotazione. Alcuni servizi sono a pagamento, invitiamo i Clienti a verificare le informazioni nella sezione Tariffe, sezione Servizi e a contattarci in caso di maggiori informazioni necessarie o prenotazioni. Parcheggio: disponibilità di numero 1 posto auto/alloggio e comunque sino ad esaurimento posti.
Reclami e Responsabilità
Nel caso in cui il Cliente necessiti di segnalare qualche problema, è tenuto ad informare immediatamente la Direzione solo e solamente con una mail inviata all'indirizzo info@villascarpariellorelais.it.
Risoluzione del contratto
Villa Scarpariello Relais avrà diritto di risolvere il contratto in qualsiasi momento:
01. Documenti di viaggio non presentati/non in regola.
02. Condizioni di disdetta della prenotazione, no show.
03. Mancato invio del bonifico, mancato pagamento del saldo.
04. Mancato pagamento dei servizi usufruiti.
05. Mancato adempimento del Regolamento Interno.
06. Forza maggiore.
Non saremo responsabili degli avvenimenti verificatisi conseguentemente ad uno qualsiasi dei seguenti casi:
01. Il Cliente è responsabile di tutti i documenti di viaggio. Se a causa di assenza di documenti o documenti non in regola non potrà effettuare o completare il soggiorno, il Cliente non sarà rimborsato e Villa Scarpariello Relais non sarà responsabile dei costi aggiuntivi che il Cliente potrebbe subire di conseguenza. Tutti i Clienti compresi i minori alloggiati, dovranno presentare i propri documenti al check-in. In caso contrario il capofamiglia dovrà sottoscrivere un'autocertificazione a garanzia dei membri della propria famiglia/ospiti alloggiati. Non sono ammessi minorenni se non accompagnati da un adulto per tutta la durata del soggiorno.
02. Mancato rispetto del Regolamento Interno, condotta negligente da parte del Cliente/Visitatori e causa stessa del danno; il Cliente non sarà rimborsato. Tutti gli alloggi sono dotati di inventario, vengono controllati periodicamente e consegnati in perfetto stato. Il Cliente dovrà riconsegnate l'alloggio nello stesso stato in cui si trovava al momento del check-in. Qualora il Cliente notasse eventuali mancanze o rotture, è tenuto a comunicarlo alla Direzione entro le 24 ore successive all'occupazione, al fine di evitare che in seguito possa esserne ritenuto responsabile pagando la penale obbligatoria inerente eventuali danni.
03. Forza maggiore: mancanza da imputare a una terza parte non connessa direttamente con la fornitura del servizio.Mancanze che non siano potute essere previste o evitate, per colpa di un evento o di una circostanza che noi o il fornitore del servizio in questione non abbia potuto prevedere o evitare, (come anche eventi al di fuori dal nostro controllo) nonostante la massima cura applicata.Villa Scarpariello Relais non potrà essere ritenuta responsabile di nessun costo o spesa aggiuntiva sostenuta dal Cliente o nel caso in cui la fruizione completa o incompleta dei nostri servizi sia limitata a causa del sopravvenire di cause di forza maggiore. L'importo del soggiorno non verrà rimborsato.
04. Eventuali richieste particolari devono essere trasmesse al momento della prenotazione, successivamente potranno non essere prese in considerazione. Sebbene cercheremo di soddisfarle, purché queste siano ragionevoli, non possiamo garantire che ogni richiesta sia soddisfatta. Oltre ciò, non saremo responsabili del mancato godimento del soggiorno del Cliente a causa di una sua mancata comunicazione di elementi importanti per la fruizione della vacanza e l' importo versato non verrà rimborsato. E' intento di Villa Scarpariello Relais programmare con la massima cura i servizi prenotati dal Cliente, ma non saremo responsabili di qualsiasi servizio che non è espressamente incluso e segnalato nel contratto.
05. Cancellazioni effettuate da noi (ad eccezione di forza maggiore) sebbene improbabili, possono comunque avvenire. In questo caso rimborseremo l' intero importo versato.
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